Datenschutzerklärung

Gültig ab: 10. Februar 2026 | Zuletzt aktualisiert: 10. Februar 2026

Inhaltsverzeichnis

Einleitung
Welche Informationen wir erheben
Wie wir deine Informationen verwenden
Weitergabe von Informationen
Dienste & Integrationen von Drittanbietern
Datensicherheit
Aufbewahrung von Daten
Deine Rechte
Cookies & Tracking-Technologien
Internationale Datenübermittlungen
Datenschutz von Kindern
Änderungen an dieser Erklärung
Kontakt

1. Einleitung

Sellavi Inc., eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware („Sellavi“, „wir“, „uns“ oder „unser“), betreibt die Website www.sellavi.com und stellt eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) bereit, die es gewerblichen Händlern ermöglicht, Commerce-Websites zu erstellen und diese mit Zahlungsdiensten, Versanddienstleistern, Marketing-Tools und Domain-Registrierungsdiensten zu verbinden (zusammen der „Dienst“).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du unsere Website besuchst, unsere Plattform nutzt oder mit unseren Diensten interagierst. Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklärst du dich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, stelle bitte die Nutzung des Dienstes ein.

2. Welche Informationen wir erheben

2.1 Informationen, die du uns bereitstellst

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Rechnungsadresse und Passwort, wenn du ein Konto registrierst.
Geschäftsinformationen: Shop-Name, Geschäftsart, Produktlistungen, Preise und weitere Inhalte, die du auf deine Commerce-Website hochlädst.
Zahlungsinformationen: Abrechnungsdaten, Kredit-/Debitkarteninformationen und Transaktionshistorie, die über unsere integrierten Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
Domain-Registrierungsdaten: Wunsch-Domainnamen, WHOIS-Kontaktinformationen und DNS-Konfigurationsdetails.
Kommunikation: Nachrichten, Support-Tickets, Feedback und sonstige Korrespondenz, die du uns sendest.

2.2 Automatisch erhobene Informationen

Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Klickverhalten, auf der Plattform verbrachte Zeit und Interaktionen mit dem Dienst.
Geräte- & technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Bildschirmauflösung und verweisende URLs.
Protokolldaten: Serverprotokolle, Fehlerberichte und Zugriffszeitstempel.
Cookies & ähnliche Technologien: Informationen, die über Cookies, Web-Beacons, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien erhoben werden (siehe Abschnitt 9).

2.3 Informationen von Dritten

Zahlungsabwickler: Transaktionsbestätigungen, Signale zur Betrugserkennung und Aktualisierungen zum Zahlungsstatus von integrierten Zahlungsanbietern.
Versanddienstleister: Sendungsverfolgungsdaten, Zustellbestätigungen und Informationen zu Versandtarifen.
Marketing-Plattformen: Kampagnen-Performance-Daten, Analysen und Zielgruppen-Insights von verbundenen Marketing-Tools.
Domain-Registrare: Verfügbarkeitsstatus von Domains, Registrierungsbestätigungen und Informationen zu Verlängerungen.

3. Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung & Betrieb des Dienstes: Dein Konto erstellen und verwalten, deine Commerce-Website erstellen und hosten sowie die von dir angeforderten Leistungen ermöglichen.
Abwicklung von Transaktionen: Dich mit Zahlungsanbietern verbinden, Bestellungen abwickeln, die Abrechnung verwalten und Rückerstattungen bearbeiten.
Ermöglichung von Integrationen: Deinen Shop mit Versanddienstleistern, Marketing-Tools und Domain-Registrierungsdiensten verbinden.
Verbesserung unseres Dienstes: Nutzungsmuster analysieren, Probleme beheben, neue Funktionen entwickeln und die Plattform-Performance steigern.
Kommunikation mit dir: Service-Updates, technische Hinweise, Sicherheitswarnungen und Abrechnungsbenachrichtigungen senden sowie Support-Anfragen beantworten.
Marketing: Werbliche Mitteilungen zu Sellavi-Funktionen, Updates und Angeboten senden (mit deiner Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich). Du kannst dich jederzeit abmelden.
Sicherheit & Betrugsprävention: Betrügerische Aktivitäten, unbefugte Zugriffe und andere illegale Handlungen erkennen, untersuchen und verhindern.
Rechtliche Compliance: Geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren und durchsetzbare behördliche Anordnungen einhalten.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können deine Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:

Dienstleister: An Drittanbieter, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, etwa Hosting, Analysen, Kundensupport und E-Mail-Versand, unter vertraglichen Verpflichtungen zum Schutz deiner Daten.
Integrationspartner: An Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Marketing-Plattformen und Domain-Registrare, die du über unsere Plattform verbindest, soweit dies zur Erbringung der angeforderten Leistungen erforderlich ist.
Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer Insolvenz können deine Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies durch Gesetz, Verordnung, rechtliche Verfahren oder behördliche Anordnung erforderlich ist oder wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, deine Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen.
Mit deiner Einwilligung: In allen anderen Fällen, in denen wir deine ausdrückliche Einwilligung eingeholt haben.

5. Dienste & Integrationen von Drittanbietern

Unsere Plattform ist mit verschiedenen Drittanbieterdiensten verbunden, um dir eine vollständige Commerce-Lösung zu bieten. Dazu gehören unter anderem Zahlungs-Gateways, Versandunternehmen, Marketing- und Analyse-Tools sowie Domain-Registrare. Jeder dieser Drittanbieterdienste unterliegt seiner eigenen Datenschutzerklärung, und wir empfehlen dir, diese zu lesen.

Wenn du eine Integration aktivierst, können bestimmte Daten an den jeweiligen Drittanbieter weitergegeben werden, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich ist. Wir geben nur die Mindestinformationen weiter, die für das Funktionieren der Integration notwendig sind.

Sellavi ist nicht für die Datenschutzpraktiken von Drittanbieterdiensten verantwortlich. Deine Nutzung solcher Dienste unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzerklärungen.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Informationen ein, darunter die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS/SSL), sichere Datenspeicherung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

Auch wenn wir uns bemühen, deine Informationen zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, verpflichten uns jedoch, Sicherheitsvorfälle umgehend zu bearbeiten und betroffene Nutzer zu benachrichtigen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie dein Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Wir können Informationen auch aufbewahren, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und für berechtigte Geschäftszwecke notwendig ist.

Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren.

8. Deine Rechte

Abhängig von deinem Standort stehen dir möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu, darunter:

Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben.
Berichtigung: Die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen.
Datenübertragbarkeit: Eine maschinenlesbare Kopie deiner Daten anfordern.
Einschränkung: Verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
Widerspruch: Der Verarbeitung deiner Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, einschließlich Direktmarketing.
Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte über die in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

9. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um dein Erlebnis zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen. Zu den von uns verwendeten Cookie-Arten gehören:

Notwendige Cookies: Erforderlich, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert, etwa für Sitzungsverwaltung und Authentifizierung.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, damit wir sie verbessern können.
Marketing-Cookies: Dienen dazu, relevante Werbung auszuspielen und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen.
Präferenz-Cookies: Merken sich deine Einstellungen und Präferenzen für ein besseres Erlebnis.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über deine Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachte, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen kann.

10. Internationale Datenübermittlungen

Deine Informationen können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise Datenschutzgesetze, die sich von denen deines Landes unterscheiden. Bei internationalen Datenübermittlungen setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, etwa Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen, um sicherzustellen, dass deine Informationen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und geltendem Recht geschützt sind.

11. Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir erfahren, dass wir ohne elterliche Einwilligung personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir umgehend Schritte zur Löschung dieser Daten einleiten. Wenn du glaubst, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktiere uns bitte umgehend.

12. Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technologie, rechtlicher Anforderungen oder anderer Faktoren Rechnung zu tragen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich, indem wir die aktualisierte Erklärung mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ auf unserer Website veröffentlichen. Bei bedeutenden Änderungen benachrichtigen wir dich gegebenenfalls zusätzlich per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Plattform. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

13. Kontakt

Wenn du Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken hast, kontaktiere uns unter:

Sellavi Inc.
Eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware, USA
Website: www.sellavi.com
E-Mail: privacy@sellavi.com