Centro de respuestas
Buenas preguntas. Respuestas claras.
Desde tu primer producto hasta tu próxima etapa de crecimiento. Respuestas prácticas para crear y gestionar una tienda con Sellavi.
Primeros pasos
¿Cómo empiezo con Sellavi?
Crea una cuenta, elige un diseño y añade los datos del negocio. Después añade productos, revisa las páginas y configura pagos y entregas antes de publicar.
¿Cuánto se tarda en lanzar una tienda?
Puedes crear una primera versión rápidamente. El lanzamiento depende de tu catálogo, contenido, dominio y las verificaciones de los proveedores de pago. Revisa la experiencia de compra antes de publicar.
¿Necesito un desarrollador?
Puedes gestionar el diseño estándar, el catálogo y el contenido desde el panel. Las personalizaciones avanzadas pueden necesitar ayuda técnica.
Planes y configuración
¿Cuánto cuesta Sellavi?
Consulta Precios para ver planes, periodos de facturación y moneda de tu mercado. Revisa también los costes de proveedores, dominios y servicios opcionales.
¿Qué puedo hacer durante la prueba gratuita?
Explora el panel y prepara tu tienda. Revisa la oferta y las condiciones de facturación al registrarte antes de elegir un plan de pago.
¿Puedo utilizar mi propio dominio?
Sí. Necesitarás acceso a su configuración DNS. El registro y la renovación se gestionan aparte del contenido de la tienda.
Vender y crecer
¿Qué métodos de pago pueden usar mis clientes?
Depende del país y del proveedor conectado. Confirma los métodos, las tarifas y las verificaciones antes de activar el proceso de pago.
¿Cómo funcionan los envíos?
Configura opciones, regiones y tarifas de entrega para tu negocio. Las integraciones con transportistas varían según el mercado.
¿Puedo actualizar la tienda después del lanzamiento?
Sí. Gestiona productos, precios, imágenes y páginas desde tu panel. Revisa los cambios de diseño y las rutas de compra importantes.
Crecimiento y ayuda
¿Cómo ayuda Sellavi con el SEO?
Utiliza información clara de producto, títulos descriptivos y contenido útil. Sellavi ofrece controles de SEO, pero el posicionamiento depende de muchos factores y no se garantiza.
¿Están disponibles todos los agentes de IA?
La galería muestra la visión de Sellavi. La disponibilidad depende de la versión y de tu cuenta. Consulta tu panel o pregunta por un agente concreto.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Escribe a support@sellavi.com o utiliza Contacto. Incluye la URL de la tienda y una breve descripción. Nunca envíes contraseñas ni datos de tarjetas.