Tietosuojakäytäntö
Voimaantulopäivä: 10. helmikuuta 2026 | Viimeksi päivitetty: 10. helmikuuta 2026
Sisällysluettelo
- Johdanto
- Keräämämme tiedot
- Miten käytämme tietojasi
- Tietojen jakaminen
- Kolmansien osapuolten palvelut ja integraatiot
- Tietoturva
- Tietojen säilyttäminen
- Oikeutesi
- Evästeet ja seurantateknologiat
- Kansainväliset tiedonsiirrot
- Lasten yksityisyys
- Muutokset tähän käytäntöön
- Yhteystiedot
1. Johdanto
Sellavi Inc., Delawaren osavaltiossa rekisteröity yhtiö ("Sellavi", "me" tai "meidän"), ylläpitää verkkosivustoa www.sellavi.com ja tarjoaa Software-as-a-Service (SaaS) -alustan, jonka avulla yrityskauppiaat voivat luoda verkkokauppasivustoja ja yhdistää ne maksuihin, toimituspalveluihin, markkinointityökaluihin ja verkkotunnusten rekisteröintipalveluihin (yhdessä "Palvelu").
Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät alustaamme tai olet vuorovaikutuksessa palvelujemme kanssa. Avaamalla tai käyttämällä Palvelua hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, lopeta Palvelun käyttö.
2. Keräämämme tiedot
2.1 Tiedot, jotka annat meille
- Tilitiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi, laskutusosoite ja salasana, kun rekisteröit tilin.
- Yritystiedot: Kaupan nimi, yrityksen tyyppi, tuotelistaukset, hinnoittelu ja muu sisältö, jonka lataat verkkokauppasivustollesi.
- Maksutiedot: Laskutustiedot, luotto-/pankkikorttitiedot ja tapahtumahistoria, jotka käsitellään integroitujen maksupalveluntarjoajiemme kautta.
- Verkkotunnuksen rekisteröintitiedot: Verkkotunnustoiveet, WHOIS-yhteystiedot ja DNS-määritystiedot.
- Viestintä: Viestit, tukipyynnöt, palaute ja muu meille lähettämäsi kirjeenvaihto.
2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
- Käyttötiedot: Vieraillut sivut, käytetyt ominaisuudet, klikkausmallit, alustalla vietetty aika ja vuorovaikutus Palvelun kanssa.
- Laite- ja tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetunnisteet, näytön tarkkuus ja viittaavat URL-osoitteet.
- Lokitiedot: Palvelinlokit, virheraportit ja käyttöaikaleimat.
- Evästeet ja vastaavat teknologiat: Evästeiden, jäljitteiden (web beacon), pikselien ja vastaavien seurantateknologioiden avulla kerätyt tiedot (ks. kohta 9).
2.3 Kolmansilta osapuolilta saatavat tiedot
- Maksunkäsittelijät: Tapahtumavahvistukset, petostentunnistussignaalit ja maksun tilapäivitykset integroiduilta maksupalveluntarjoajilta.
- Toimituspalvelut: Seurantatiedot, toimitusvahvistukset ja toimitushintatiedot.
- Markkinointialustat: Kampanjoiden tulostiedot, analytiikka ja yleisötiedot yhdistetyistä markkinointityökaluista.
- Verkkotunnusvälittäjät: Verkkotunnusten saatavuustiedot, rekisteröintivahvistukset ja uusimistiedot.
3. Miten käytämme tietojasi
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja ylläpito: Tilisi luominen ja hallinta, verkkokauppasivustosi rakentaminen ja ylläpito sekä pyytämiesi palvelujen toteuttaminen.
- Tapahtumien käsittely: Yhdistämme sinut maksupalveluntarjoajiin, käsittelemme tilauksia sekä hoidamme laskutusta ja hyvityksiä.
- Integraatioiden mahdollistaminen: Kauppasi yhdistäminen toimituspalveluihin, markkinointityökaluihin ja verkkotunnusten rekisteröintipalveluihin.
- Palvelumme parantaminen: Käyttötapojen analysointi, ongelmien ratkaisu, uusien ominaisuuksien kehittäminen ja alustan suorituskyvyn parantaminen.
- Viestintä kanssasi: Palvelupäivitysten, teknisten tiedotteiden, turvallisuusilmoitusten ja laskutusilmoitusten lähettäminen sekä tukipyyntöihin vastaaminen.
- Markkinointi: Markkinointiviestien lähettäminen Sellavin ominaisuuksista, päivityksistä ja tarjouksista (suostumuksellasi, kun laki sitä edellyttää). Voit kieltäytyä viesteistä milloin tahansa.
- Turvallisuus ja petosten torjunta: Petollisen toiminnan, luvattoman käytön ja muun laittoman toiminnan havaitseminen, tutkiminen ja estäminen.
- Lainsäädännön noudattaminen: Sovellettavien lakien, asetusten, oikeudellisten prosessien ja täytäntöönpanokelpoisten viranomaispyyntöjen noudattaminen.
4. Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat: Kolmansien osapuolten toimittajille, jotka suorittavat palveluja puolestamme, kuten hosting, analytiikka, asiakastuki ja sähköpostien toimitus, sopimusvelvoittein, jotka edellyttävät tietojesi suojaamista.
- Integraatiokumppanit: Maksunkäsittelijöille, toimituspalveluille, markkinointialustoille ja verkkotunnusvälittäjille, jotka valitset yhdistettäväksi alustamme kautta, siinä määrin kuin pyydettyjen palvelujen tarjoaminen edellyttää.
- Liiketoimintajärjestelyt: Fuusion, yrityskaupan, uudelleenjärjestelyn, omaisuuden myynnin tai konkurssin yhteydessä tietosi voidaan siirtää osana kyseistä järjestelyä.
- Lakisääteiset vaatimukset: Kun laki, asetus, oikeudellinen prosessi tai viranomaispyyntö sitä edellyttää, tai kun uskomme luovutuksen olevan tarpeen oikeuksiemme, sinun turvallisuutesi tai muiden turvallisuuden suojaamiseksi.
- Suostumuksellasi: Kaikissa muissa tilanteissa, joissa olemme saaneet nimenomaisen suostumuksesi.
5. Kolmansien osapuolten palvelut ja integraatiot
Alustamme yhdistyy useisiin kolmansien osapuolten palveluihin tarjotakseen sinulle kokonaisvaltaisen kaupankäyntiratkaisun. Näitä ovat muun muassa maksuportaalit, kuljetusyhtiöt, markkinointi- ja analytiikkatyökalut sekä verkkotunnusvälittäjät. Jokainen näistä kolmansien osapuolten palveluista toimii oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti, ja suosittelemme tutustumaan niihin.
Kun aktivoit integraation, tiettyjä tietoja voidaan jakaa kyseiselle kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle palvelun toimittamisen edellyttämässä laajuudessa. Jaamme vain integraation toiminnan kannalta välttämättömät vähimmäistiedot.
Sellavi ei vastaa kolmansien osapuolten palvelujen tietosuojakäytännöistä. Näiden palvelujen käyttöön sovelletaan niiden omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
6. Tietoturva
Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien tiedonsiirron salaus (TLS/SSL), turvallinen tietojen tallennus, pääsynhallinta ja säännölliset tietoturva-arvioinnit.
Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään tiedonsiirtotapa internetissä tai sähköinen tallennustapa ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta, mutta olemme sitoutuneet käsittelemään tietoturvapoikkeamat viipymättä ja ilmoittamaan niistä asianomaisille käyttäjille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai kuin on tarpeen Palvelun tarjoamiseksi sinulle. Voimme myös säilyttää tietoja siltä osin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi, sopimustemme täytäntöönpanemiseksi ja oikeutettuja liiketoimintatarkoituksia varten.
Kun poistat tilisi, poistamme tai anonymisoimme henkilötietosi kohtuullisessa ajassa, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä pidempään.
8. Oikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, kuten:
- Pääsy tietoihin: Pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Oikaisu: Pyydä virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Poistaminen: Pyydä henkilötietojesi poistamista lakisääteisten vaatimusten rajoissa.
- Siirrettävyys: Pyydä koneellisesti luettava kopio tiedoistasi.
- Rajoittaminen: Pyydä, että rajoitamme tietojesi käsittelyä.
- Vastustaminen: Vastusta tietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, mukaan lukien suoramarkkinointi.
- Suostumuksen peruuttaminen: Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Käyttääksesi näitä oikeuksia ota meihin yhteyttä kohdassa 13 annetuilla yhteystiedoilla. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.
9. Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme käyttöä ja tukeaksemme markkinointiamme. Käyttämiämme evästetyyppejä ovat:
- Välttämättömät evästeet: Vaaditaan alustan asianmukaiseen toimintaan, kuten istunnonhallintaan ja todennukseen.
- Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät käyttävät alustaamme, jotta voimme parantaa sitä.
- Markkinointievästeet: Käytetään olennaisten mainosten näyttämiseen ja markkinointikampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen.
- Asetusevästeet: Muistavat asetuksesi ja mieltymyksesi paremman käyttökokemuksen takaamiseksi.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomaathan, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa Palvelun toimintaan.
10. Kansainväliset tiedonsiirrot
Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä muissa maissa kuin asuinmaassasi. Näiden maiden tietosuojalainsäädäntö voi poiketa oman lainkäyttöalueesi laeista. Kun siirrämme tietoja kansainvälisesti, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita tai muita oikeudellisesti tunnustettuja mekanismeja, varmistaaksemme, että tietosi on suojattu tämän tietosuojakäytännön ja sovellettavan lain mukaisesti.
11. Lasten yksityisyys
Palvelua ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos saamme tietää keränneemme lapsen henkilötietoja ilman vanhempien suostumusta, ryhdymme toimiin tietojen poistamiseksi viipymättä. Jos uskot, että olemme keränneet tietoja lapselta, ota meihin yhteyttä välittömästi.
12. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia käytännöissämme, teknologiassa, lakisääteisissä vaatimuksissa tai muissa tekijöissä. Ilmoitamme olennaisista muutoksista julkaisemalla päivitetyn käytännön verkkosivustollamme päivitetyllä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä. Merkittävistä muutoksista voimme ilmoittaa myös sähköpostitse tai alustalla julkaistavalla ilmoituksella. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä tähän tietosuojakäytäntöön tai tietokäytäntöihimme liittyen, ota meihin yhteyttä:
Sellavi Inc.
Delawaren osavaltiossa rekisteröity yhtiö, Yhdysvallat
Verkkosivusto: www.sellavi.com
Sähköposti: privacy@sellavi.com
© 2026 Sellavi Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.