Πολιτική απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 10 Φεβρουαρίου 2026 | Τελευταία ενημέρωση: 10 Φεβρουαρίου 2026

Πίνακας περιεχομένων

Εισαγωγή
Πληροφορίες που συλλέγουμε
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Κοινοποίηση πληροφοριών
Υπηρεσίες τρίτων & Ενσωματώσεις
Ασφάλεια δεδομένων
Διατήρηση δεδομένων
Τα δικαιώματά σας
Cookies & Τεχνολογίες παρακολούθησης
Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Απόρρητο ανηλίκων
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Επικοινωνήστε μαζί μας

1. Εισαγωγή

Η Sellavi Inc., εταιρεία συσταθείσα στην Πολιτεία του Delaware («Sellavi», «εμείς», «εμάς» ή «μας»), λειτουργεί τον ιστότοπο www.sellavi.com και παρέχει μια πλατφόρμα Software-as-a-Service (SaaS) που επιτρέπει σε επιχειρήσεις-εμπόρους να δημιουργούν ιστοσελίδες εμπορίου και να τις συνδέουν με πληρωμές, παρόχους αποστολών, εργαλεία μάρκετινγκ και υπηρεσίες καταχώρισης domain (συλλογικά, η «Υπηρεσία»).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση της Υπηρεσίας.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

2.1 Πληροφορίες που μας παρέχετε

Στοιχεία λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, επωνυμία επιχείρησης, διεύθυνση χρέωσης και κωδικός πρόσβασης κατά την εγγραφή σας για λογαριασμό.
Επιχειρηματικές πληροφορίες: Όνομα καταστήματος, τύπος επιχείρησης, καταχωρίσεις προϊόντων, τιμές και λοιπό περιεχόμενο που ανεβάζετε στην ιστοσελίδα εμπορίου σας.
Στοιχεία πληρωμών: Στοιχεία χρέωσης, στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και ιστορικό συναλλαγών που διεκπεραιώνονται μέσω των ενσωματωμένων παρόχων πληρωμών μας.
Δεδομένα καταχώρισης domain: Προτιμήσεις ονόματος domain, στοιχεία επικοινωνίας WHOIS και λεπτομέρειες διαμόρφωσης DNS.
Επικοινωνίες: Μηνύματα, αιτήματα υποστήριξης, σχόλια και λοιπή αλληλογραφία που μας στέλνετε.

2.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Δεδομένα χρήσης: Σελίδες που επισκεφθήκατε, λειτουργίες που χρησιμοποιήσατε, μοτίβα κλικ, χρόνος παραμονής στην πλατφόρμα και αλληλεπιδράσεις με την Υπηρεσία.
Δεδομένα συσκευής & τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής, ανάλυση οθόνης και URL παραπομπής.
Δεδομένα αρχείων καταγραφής: Αρχεία καταγραφής διακομιστή, αναφορές σφαλμάτων και χρονικές σημάνσεις πρόσβασης.
Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες: Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies, web beacons, pixels και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης (βλ. Ενότητα 9).

2.3 Πληροφορίες από τρίτους

Επεξεργαστές πληρωμών: Επιβεβαιώσεις συναλλαγών, σήματα εντοπισμού απάτης και ενημερώσεις κατάστασης πληρωμών από ενσωματωμένους παρόχους πληρωμών.
Πάροχοι αποστολών: Δεδομένα παρακολούθησης, επιβεβαιώσεις παράδοσης και πληροφορίες τιμών αποστολής.
Πλατφόρμες μάρκετινγκ: Δεδομένα απόδοσης καμπανιών, αναλυτικά στοιχεία και πληροφορίες κοινού από συνδεδεμένα εργαλεία μάρκετινγκ.
Καταχωρητές domain: Κατάσταση διαθεσιμότητας domain, επιβεβαιώσεις καταχώρισης και πληροφορίες ανανέωσης.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή & λειτουργία της Υπηρεσίας: Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, κατασκευή και φιλοξενία της ιστοσελίδας εμπορίου σας και διεκπεραίωση των υπηρεσιών που ζητάτε.
Επεξεργασία συναλλαγών: Σύνδεσή σας με παρόχους πληρωμών, επεξεργασία παραγγελιών, διαχείριση χρεώσεων και διεκπεραίωση επιστροφών χρημάτων.
Ενεργοποίηση ενσωματώσεων: Σύνδεση του καταστήματός σας με παρόχους αποστολών, εργαλεία μάρκετινγκ και υπηρεσίες καταχώρισης domain.
Βελτίωση της Υπηρεσίας μας: Ανάλυση μοτίβων χρήσης, αντιμετώπιση προβλημάτων, ανάπτυξη νέων λειτουργιών και βελτίωση της απόδοσης της πλατφόρμας.
Επικοινωνία μαζί σας: Αποστολή ενημερώσεων υπηρεσίας, τεχνικών ειδοποιήσεων, ειδοποιήσεων ασφαλείας και ειδοποιήσεων χρέωσης, καθώς και απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης.
Μάρκετινγκ: Αποστολή προωθητικών επικοινωνιών σχετικά με λειτουργίες, ενημερώσεις και προσφορές της Sellavi (με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται από τον νόμο). Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή.
Ασφάλεια & πρόληψη απάτης: Εντοπισμός, διερεύνηση και πρόληψη δόλιας δραστηριότητας, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
Νομική συμμόρφωση: Συμμόρφωση με ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες και εκτελεστά κυβερνητικά αιτήματα.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Πάροχοι υπηρεσιών: Σε τρίτους προμηθευτές που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως φιλοξενία, αναλυτικά στοιχεία, εξυπηρέτηση πελατών και αποστολή email, υπό συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας των δεδομένων σας.
Συνεργάτες ενσωματώσεων: Σε επεξεργαστές πληρωμών, παρόχους αποστολών, πλατφόρμες μάρκετινγκ και καταχωρητές domain που επιλέγετε να συνδέσετε μέσω της πλατφόρμας μας, στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών.
Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιοργάνωσης, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή πτώχευσης, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως μέρος της εν λόγω συναλλαγής.
Νομικές απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα, ή όταν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας, της ασφάλειάς σας ή της ασφάλειας τρίτων.
Με τη συγκατάθεσή σας: Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση όπου έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

5. Υπηρεσίες τρίτων & Ενσωματώσεις

Η πλατφόρμα μας συνδέεται με διάφορες υπηρεσίες τρίτων για να σας παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση εμπορίου. Σε αυτές περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, πύλες πληρωμών, εταιρείες μεταφορών, εργαλεία μάρκετινγκ και αναλυτικών στοιχείων και καταχωρητές domain. Καθεμία από αυτές τις υπηρεσίες τρίτων λειτουργεί βάσει της δικής της πολιτικής απορρήτου και σας ενθαρρύνουμε να τις μελετήσετε.

Όταν ενεργοποιείτε μια ενσωμάτωση, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στον αντίστοιχο τρίτο πάροχο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας. Κοινοποιούμε μόνο τις ελάχιστες απαραίτητες πληροφορίες για να λειτουργήσει η ενσωμάτωση.

Η Sellavi δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου υπηρεσιών τρίτων. Η χρήση τους από εσάς υπόκειται στους αντίστοιχους όρους και τις πολιτικές απορρήτου τους.

6. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS/SSL), της ασφαλούς αποθήκευσης δεδομένων, των ελέγχων πρόσβασης και τακτικών αξιολογήσεων ασφαλείας.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να προστατεύουμε τις πληροφορίες σας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, δεσμευόμαστε όμως να αντιμετωπίζουμε άμεσα κάθε περιστατικό ασφαλείας και να ειδοποιούμε τους επηρεαζόμενους χρήστες όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας. Ενδέχεται επίσης να διατηρούμε πληροφορίες στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών, την εφαρμογή των συμφωνιών μας και για θεμιτούς επιχειρηματικούς σκοπούς.

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο διάστημα.

8. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μεταξύ των οποίων:

Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Διόρθωση: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.
Διαγραφή: Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη νομικών απαιτήσεων.
Φορητότητα: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή.
Περιορισμός: Να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας.
Εναντίωση: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των πληροφοριών σας για ορισμένους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ.
Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της Ενότητας 13. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός της προθεσμίας που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

9. Cookies & Τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώνουμε την εμπειρία σας, να αναλύουμε τη χρήση και να υποστηρίζουμε τις ενέργειες μάρκετινγκ. Οι τύποι cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας, όπως η διαχείριση συνεδρίας και ο έλεγχος ταυτότητας.
Cookies ανάλυσης: Μας βοηθούν να κατανοούμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την πλατφόρμα μας, ώστε να τη βελτιώνουμε.
Cookies μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών μάρκετινγκ.
Cookies προτιμήσεων: Απομνημονεύουν τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας για καλύτερη εμπειρία.

Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Υπηρεσίας.

10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διαβιβαστούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα διαμονής σας. Οι χώρες αυτές ενδέχεται να έχουν νομοθεσία προστασίας δεδομένων που διαφέρει από τη νομοθεσία της δικαιοδοσίας σας. Όταν διαβιβάζουμε δεδομένα διεθνώς, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλους νομικά αναγνωρισμένους μηχανισμούς, ώστε οι πληροφορίες σας να προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία.

11. Απόρρητο ανηλίκων

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα παιδιού χωρίς γονική συγκατάθεση, θα προβούμε άμεσα σε ενέργειες για τη διαγραφή τους. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από παιδί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

12. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στην τεχνολογία, στις νομικές απαιτήσεις ή σε άλλους παράγοντες. Θα σας ειδοποιούμε για ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύοντας την ενημερωμένη πολιτική στον ιστότοπό μας με αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης». Για σημαντικές αλλαγές, ενδέχεται επίσης να σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με ειδοποίηση στην πλατφόρμα. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου.

13. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις, απορίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας ως προς τα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στα εξής στοιχεία:

Sellavi Inc.
Εταιρεία συσταθείσα στην Πολιτεία του Delaware, ΗΠΑ
Ιστότοπος: www.sellavi.com
Email: privacy@sellavi.com