Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 10 lutego 2026 r. | Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2026 r.

Spis treści

  1. Wprowadzenie
  2. Informacje, które zbieramy
  3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
  4. Udostępnianie informacji
  5. Usługi i integracje podmiotów trzecich
  6. Bezpieczeństwo danych
  7. Przechowywanie danych
  8. Twoje prawa
  9. Pliki cookie i technologie śledzące
  10. Międzynarodowe przekazywanie danych
  11. Prywatność dzieci
  12. Zmiany niniejszej Polityki
  13. Kontakt z nami

1. Wprowadzenie

Sellavi Inc., spółka zarejestrowana w stanie Delaware („Sellavi”, „my”, „nas” lub „nasz”), prowadzi witrynę www.sellavi.com i dostarcza platformę typu Software-as-a-Service (SaaS), która umożliwia sprzedawcom biznesowym tworzenie witryn handlowych oraz łączenie ich z płatnościami, dostawcami usług wysyłkowych, narzędziami marketingowymi i usługami rejestracji domen (łącznie „Usługa”).

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy odwiedzasz naszą witrynę, korzystasz z naszej platformy lub wchodzisz w interakcję z naszymi usługami. Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, akceptujesz warunki niniejszej Polityki prywatności. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, zaprzestań korzystania z Usługi.

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Informacje, które nam przekazujesz

  • Informacje o koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, adres rozliczeniowy oraz hasło podawane przy rejestracji konta.
  • Informacje o działalności: nazwa sklepu, rodzaj działalności, listy produktów, ceny oraz inne treści, które przesyłasz do swojej witryny handlowej.
  • Informacje o płatnościach: dane rozliczeniowe, dane kart kredytowych/debetowych oraz historia transakcji przetwarzane przez naszych zintegrowanych dostawców płatności.
  • Dane rejestracji domen: preferencje dotyczące nazw domen, dane kontaktowe WHOIS oraz szczegóły konfiguracji DNS.
  • Komunikacja: wiadomości, zgłoszenia do wsparcia, opinie i inna korespondencja, którą do nas kierujesz.

2.2 Informacje zbierane automatycznie

  • Dane o korzystaniu: odwiedzane strony, używane funkcje, wzorce kliknięć, czas spędzony na platformie oraz interakcje z Usługą.
  • Dane o urządzeniu i dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń, rozdzielczość ekranu oraz adresy URL stron odsyłających.
  • Dane z logów: logi serwera, raporty błędów oraz znaczniki czasu dostępu.
  • Pliki cookie i podobne technologie: informacje zbierane za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych (web beacons), pikseli i podobnych technologii śledzących (zob. sekcja 9).

2.3 Informacje od podmiotów trzecich

  • Operatorzy płatności: potwierdzenia transakcji, sygnały wykrywania oszustw oraz aktualizacje statusu płatności od zintegrowanych dostawców płatności.
  • Dostawcy usług wysyłkowych: dane śledzenia, potwierdzenia doręczeń oraz informacje o stawkach wysyłki.
  • Platformy marketingowe: dane o skuteczności kampanii, analityka oraz informacje o odbiorcach z podłączonych narzędzi marketingowych.
  • Rejestratorzy domen: status dostępności domen, potwierdzenia rejestracji oraz informacje o odnowieniach.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

  • Świadczenie i obsługa Usługi: tworzenie i zarządzanie Twoim kontem, budowa i hosting Twojej witryny handlowej oraz realizacja usług, o które prosisz.
  • Przetwarzanie transakcji: łączenie Cię z dostawcami płatności, przetwarzanie zamówień, zarządzanie rozliczeniami i obsługa zwrotów środków.
  • Obsługa integracji: łączenie Twojego sklepu z dostawcami usług wysyłkowych, narzędziami marketingowymi i usługami rejestracji domen.
  • Ulepszanie naszej Usługi: analiza wzorców korzystania, rozwiązywanie problemów, rozwój nowych funkcji i poprawa wydajności platformy.
  • Komunikacja z Tobą: wysyłanie aktualizacji usług, powiadomień technicznych, alertów bezpieczeństwa, powiadomień rozliczeniowych oraz odpowiadanie na zapytania do wsparcia.
  • Marketing: wysyłanie komunikacji promocyjnej dotyczącej funkcji, aktualizacji i ofert Sellavi (za Twoją zgodą, jeśli wymaga tego prawo). Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: wykrywanie, badanie i zapobieganie oszustwom, nieautoryzowanemu dostępowi i innym nielegalnym działaniom.
  • Zgodność z prawem: przestrzeganie obowiązujących przepisów, regulacji, procedur prawnych oraz egzekwowalnych żądań organów państwowych.

4. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje w następujących okolicznościach:

  • Dostawcy usług: zewnętrznym dostawcom wykonującym usługi w naszym imieniu, takie jak hosting, analityka, obsługa klienta i dostarczanie wiadomości e-mail, zobowiązanym umownie do ochrony Twoich danych.
  • Partnerzy integracyjni: operatorom płatności, dostawcom usług wysyłkowych, platformom marketingowym i rejestratorom domen, których zdecydujesz się podłączyć przez naszą platformę, w zakresie niezbędnym do świadczenia żądanych usług.
  • Przeniesienia własności przedsiębiorstwa: w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją, sprzedażą aktywów lub upadłością Twoje informacje mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji.
  • Wymogi prawne: gdy wymaga tego prawo, regulacja, procedura prawna lub żądanie organu państwowego, lub gdy uznamy, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób.
  • Za Twoją zgodą: we wszelkich innych okolicznościach, w których uzyskaliśmy Twoją wyraźną zgodę.

5. Usługi i integracje podmiotów trzecich

Nasza platforma łączy się z różnymi usługami podmiotów trzecich, aby zapewnić Ci kompletne rozwiązanie handlowe. Obejmują one między innymi bramki płatności, przewoźników, narzędzia marketingowe i analityczne oraz rejestratorów domen. Każda z tych usług podmiotów trzecich działa na podstawie własnej polityki prywatności i zachęcamy do zapoznania się z nimi.

Gdy aktywujesz integrację, określone dane mogą być udostępniane danemu dostawcy zewnętrznemu w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Udostępniamy wyłącznie minimum informacji potrzebnych do działania integracji.

Sellavi nie odpowiada za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez usługi podmiotów trzecich. Korzystanie z takich usług podlega ich odpowiednim regulaminom i politykom prywatności.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zgodne ze standardami branżowymi techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji, w tym szyfrowanie danych w tranzycie (TLS/SSL), bezpieczne przechowywanie danych, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

Chociaż dokładamy starań, aby chronić Twoje informacje, żadna metoda transmisji przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, ale zobowiązujemy się do niezwłocznego reagowania na wszelkie incydenty bezpieczeństwa i powiadamiania użytkowników, których one dotyczą, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to potrzebne do świadczenia Ci Usługi. Możemy również przechowywać informacje w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów, egzekwowania naszych umów oraz w uzasadnionych celach biznesowych.

Gdy usuniesz swoje konto, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe w rozsądnym terminie, chyba że prawo wymaga od nas ich dłuższego przechowywania.

8. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji mogą przysługiwać Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym:

  • Dostęp: możesz zażądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Sprostowanie: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.
  • Usunięcie: możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wymogów prawnych.
  • Przenoszenie danych: możesz zażądać kopii swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Ograniczenie: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich informacji.
  • Sprzeciw: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich informacji w określonych celach, w tym w celach marketingu bezpośredniego.
  • Wycofanie zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji 13. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

9. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących, aby poprawiać Twoje doświadczenia, analizować sposób korzystania z platformy i wspierać nasze działania marketingowe. Rodzaje plików cookie, których używamy, obejmują:

  • Niezbędne pliki cookie: wymagane do prawidłowego działania platformy, np. do zarządzania sesją i uwierzytelniania.
  • Analityczne pliki cookie: pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej platformy, abyśmy mogli ją ulepszać.
  • Marketingowe pliki cookie: używane do wyświetlania trafnych reklam i mierzenia skuteczności kampanii marketingowych.
  • Preferencyjne pliki cookie: zapamiętują Twoje ustawienia i preferencje, aby zapewnić lepsze doświadczenia.

Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie Usługi.

10. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje informacje mogą być przekazywane do krajów innych niż kraj Twojego zamieszkania i tam przetwarzane. W krajach tych mogą obowiązywać przepisy o ochronie danych różniące się od przepisów Twojej jurysdykcji. Gdy przekazujemy dane za granicę, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne prawnie uznane mechanizmy, aby zapewnić ochronę Twoich informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującym prawem.

11. Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka bez zgody rodzica, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia tych informacji. Jeśli uważasz, że zebraliśmy informacje od dziecka, skontaktuj się z nami natychmiast.

12. Zmiany niniejszej Polityki

Możemy co pewien czas aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub innych czynnikach. O istotnych zmianach poinformujemy Cię, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”. W przypadku znaczących zmian możemy również powiadomić Cię e-mailem lub poprzez komunikat na platformie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

13. Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami:

Sellavi Inc.
Spółka zarejestrowana w stanie Delaware, Stany Zjednoczone
Strona internetowa: www.sellavi.com
E-mail: privacy@sellavi.com

© 2026 Sellavi Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.